監(jiān)控探頭失職的原因分析及相應(yīng)對(duì)策

成都弱電公司訊：

8月31日，揚(yáng)州儀征市實(shí)驗(yàn)小學(xué)女教師邵玉琴墜樓身亡。警方通報(bào)稱，事發(fā)地最為關(guān)鍵的幾個(gè)監(jiān)控探頭沒有拍下任何內(nèi)容，理由是：學(xué)校在開學(xué)前曾停電，監(jiān)控服務(wù)器沒有正常啟動(dòng)。因此，關(guān)于女教師墜亡時(shí)的情況大家無從得知。

監(jiān)控探頭在眾多安防設(shè)備中是最為基礎(chǔ)和應(yīng)用普遍的設(shè)備，在小區(qū)、商場(chǎng)、超市、公路等很多場(chǎng)所都有監(jiān)控設(shè)備，它對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防具有十分重要的、不可替代的作用。然而諸如上述事件中監(jiān)控探頭失職的情況卻比比皆是。為什么監(jiān)控探頭總是“失靈”不止，難道真的要讓監(jiān)控成擺設(shè)嗎？這背后的原因值得我們深思。

要解決監(jiān)控探頭失職這個(gè)問題首先需要關(guān)注監(jiān)控設(shè)備的質(zhì)量。一些小區(qū)的物業(yè)為了降低成本，在購(gòu)買監(jiān)控設(shè)備時(shí)選擇的是廉價(jià)、質(zhì)量沒有保障的產(chǎn)品，使用時(shí)間久了自然就會(huì)出現(xiàn)問題，如監(jiān)控?cái)z像頭沒有夜視功能，出現(xiàn)盲點(diǎn)，監(jiān)控覆蓋面不全，有死角現(xiàn)象等。

此外，監(jiān)控設(shè)備缺乏定期的維修保養(yǎng)、有關(guān)部門對(duì)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)力度不夠也是造成監(jiān)控失職的重要原因。由于監(jiān)控產(chǎn)品使用環(huán)境復(fù)雜、容易出現(xiàn)故障，且找出故障、排除故障這個(gè)過程比較繁鎖，所花的維護(hù)費(fèi)用有可能比開始的安裝費(fèi)用還要高，所以一些場(chǎng)所的監(jiān)控設(shè)備并沒有得到定期正規(guī)的維護(hù)和保養(yǎng)，設(shè)備完好率很低。

前段時(shí)間發(fā)生的曼谷爆炸案，警方歷經(jīng)多日還是沒有抓到犯罪嫌疑人，泰國(guó)警察總監(jiān)頌育·蓬汶孟坦言，探頭不給力是阻礙緝兇的重要原因。有時(shí)候一條街上裝了20個(gè)探頭，卻“只有5個(gè)在工作”。

在揚(yáng)州女教師墜樓身亡這一事件中，最為關(guān)鍵的幾個(gè)探頭沒有拍下任何內(nèi)容，理由是學(xué)校的監(jiān)控服務(wù)器沒有正常啟動(dòng)，這是學(xué)校相關(guān)部門經(jīng)管不到位的反映。學(xué)校作為眾多師生活動(dòng)的場(chǎng)所，在剛開學(xué)的階段平安防范措施必須到位，也應(yīng)當(dāng)有人值班。假如有關(guān)負(fù)責(zé)人定期對(duì)監(jiān)控進(jìn)行查看、維護(hù)，值班人員負(fù)起責(zé)任，監(jiān)控設(shè)備在恢復(fù)供電后應(yīng)當(dāng)能夠正常工作。

如何解決這些問題？一方面，相關(guān)部門要加大資金投入，認(rèn)真研究、仔細(xì)篩選，購(gòu)買配置合格、質(zhì)量過關(guān)、耐用的監(jiān)控設(shè)備，如選用具有視頻質(zhì)量檢測(cè)功能的設(shè)備就更好了。另一方面，要經(jīng)常對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，定期維護(hù)和修理、保養(yǎng)，同時(shí)制定應(yīng)急方案，預(yù)備應(yīng)急電源等設(shè)備，以便應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況。此外，有關(guān)部門對(duì)監(jiān)控設(shè)備的正常使用負(fù)有直接責(zé)任，監(jiān)控設(shè)備出了問題，應(yīng)該有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)，及時(shí)把問題處理好，在一定程度上也可以避免一些突發(fā)事件的發(fā)生，即使有突發(fā)事件發(fā)生，也便于事件的解決。

最后，相關(guān)企業(yè)也要有所行動(dòng)，一方面在維持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)降低產(chǎn)品成本，以便更多地方能夠用上正規(guī)、質(zhì)量好的監(jiān)控設(shè)備。另一方面提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量，這有助于對(duì)出現(xiàn)問題的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修。只有各方都行動(dòng)起來，才能讓監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的更好。