監(jiān)控探頭失職的原因分析及相應對策

成都弱電公司訊：

8月31日，揚州儀征市實驗小學女教師邵玉琴墜樓身亡。警方通報稱，事發(fā)地最為關鍵的幾個監(jiān)控探頭沒有拍下任何內(nèi)容，理由是：學校在開學前曾停電，監(jiān)控服務器沒有正常啟動。因此，關于女教師墜亡時的情況大家無從得知。

監(jiān)控探頭在眾多安防設備中是最為基礎和應用普遍的設備，在小區(qū)、商場、超市、公路等很多場所都有監(jiān)控設備，它對突發(fā)事件的及時發(fā)現(xiàn)和預防具有十分重要的、不可替代的作用。然而諸如上述事件中監(jiān)控探頭失職的情況卻比比皆是。為什么監(jiān)控探頭總是“失靈”不止，難道真的要讓監(jiān)控成擺設嗎？這背后的原因值得我們深思。

要解決監(jiān)控探頭失職這個問題首先需要關注監(jiān)控設備的質(zhì)量。一些小區(qū)的物業(yè)為了降低成本，在購買監(jiān)控設備時選擇的是廉價、質(zhì)量沒有保障的產(chǎn)品，使用時間久了自然就會出現(xiàn)問題，如監(jiān)控攝像頭沒有夜視功能，出現(xiàn)盲點，監(jiān)控覆蓋面不全，有死角現(xiàn)象等。

此外，監(jiān)控設備缺乏定期的維修保養(yǎng)、有關部門對監(jiān)控設備的維護力度不夠也是造成監(jiān)控失職的重要原因。由于監(jiān)控產(chǎn)品使用環(huán)境復雜、容易出現(xiàn)故障，且找出故障、排除故障這個過程比較繁鎖，所花的維護費用有可能比開始的安裝費用還要高，所以一些場所的監(jiān)控設備并沒有得到定期正規(guī)的維護和保養(yǎng)，設備完好率很低。

前段時間發(fā)生的曼谷爆炸案，警方歷經(jīng)多日還是沒有抓到犯罪嫌疑人，泰國警察總監(jiān)頌育·蓬汶孟坦言，探頭不給力是阻礙緝兇的重要原因。有時候一條街上裝了20個探頭，卻“只有5個在工作”。

在揚州女教師墜樓身亡這一事件中，最為關鍵的幾個探頭沒有拍下任何內(nèi)容，理由是學校的監(jiān)控服務器沒有正常啟動，這是學校相關部門經(jīng)管不到位的反映。學校作為眾多師生活動的場所，在剛開學的階段平安防范措施必須到位，也應當有人值班。假如有關負責人定期對監(jiān)控進行查看、維護，值班人員負起責任，監(jiān)控設備在恢復供電后應當能夠正常工作。

如何解決這些問題？一方面，相關部門要加大資金投入，認真研究、仔細篩選，購買配置合格、質(zhì)量過關、耐用的監(jiān)控設備，如選用具有視頻質(zhì)量檢測功能的設備就更好了。另一方面，要經(jīng)常對監(jiān)控設備進行檢查，定期維護和修理、保養(yǎng)，同時制定應急方案，預備應急電源等設備，以便應對緊急突發(fā)情況。此外，有關部門對監(jiān)控設備的正常使用負有直接責任，監(jiān)控設備出了問題，應該有相應的負責人來負責，及時把問題處理好，在一定程度上也可以避免一些突發(fā)事件的發(fā)生，即使有突發(fā)事件發(fā)生，也便于事件的解決。

最后，相關企業(yè)也要有所行動，一方面在維持企業(yè)發(fā)展的同時降低產(chǎn)品成本，以便更多地方能夠用上正規(guī)、質(zhì)量好的監(jiān)控設備。另一方面提高產(chǎn)品的售后服務質(zhì)量，這有助于對出現(xiàn)問題的監(jiān)控設備進行及時維修。只有各方都行動起來，才能讓監(jiān)控設備運轉(zhuǎn)的更好。