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隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,銀行服務(wù)已超越了傳統(tǒng)的服務(wù)理念,ATM自動柜員機(jī)在全國各地不斷普及,它給我們的生活帶來了許多方便,成為我們生活中密不可分的助手,已經(jīng)完全融入百姓的日常生活當(dāng)中。
ATM智能監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢解讀
一、體積小功耗低
由于ATM機(jī)的大多是暴露室外的,而且是無人值守,所以要求ATM機(jī)的設(shè)計是防暴的和不可搬運(yùn),同樣要求ATMDVR也具有這些特性。目前一般有兩種做法:一種是擺放在ATM機(jī)外面,使用單獨(dú)加固的機(jī)箱,另一種是把ATMDVR直接擺放在ATM機(jī)里面。由于第一種方法ATMDVR需要加固的機(jī)箱,而且必須和ATM機(jī)捆綁在一起,給DVR的安裝工作增加了很大的難度,而且平安性難以保障。所以我們建議采取第二種方法。但是很多ATM機(jī)設(shè)計時并沒有給DVR留出很大的空間,DVR只好瘦身,占用ATM機(jī)中很小的空間。ATM機(jī)一般采用密封結(jié)構(gòu),工作時機(jī)器里面的熱量得不到很好的散發(fā),導(dǎo)致ATMDVR的環(huán)境溫度很高,這樣就給ATMDVR在惡劣的外部環(huán)境下長時間穩(wěn)定工作提出了更高的要求。
為了解決這個問題,選用元器件的時候,需要選用穩(wěn)定工作溫度高的,功耗低的,同時要做好內(nèi)部的熱循環(huán)設(shè)計,減少放在ATMDVR里面的大容量硬盤工作時散發(fā)的熱量。另外有的廠家很好的采用了硬盤休眠技術(shù),就是當(dāng)沒有錄像的時候,可以讓硬盤進(jìn)入休眠狀態(tài),最大程度減少硬盤的功耗,同時減少了硬盤散發(fā)的熱量。
二、儲存長時間錄像資料
由于ATM機(jī)要求24小時提供服務(wù),而且無人值守,所以要求ATMDVR能夠24小時穩(wěn)定工作,同時銀行一般要求錄像資料儲存一到三個月,甚至半年。為實現(xiàn)這一功能,可能考慮增加硬盤的容量,加大單個硬盤容量增加了資金投入,增加硬盤數(shù)量不僅受到ATMDVR的體積的限制,同時需要增加投入,也增加了ATMDVR的功耗,影響了ATMDVR的穩(wěn)定性。
目前比較實際有效的方法,是減少有效錄像資料的存放空間。在滿足圖像清晰度要求的前提下,增加圖像的壓縮比,就可以減少錄像資料的容量。這個就要求選用很好地壓縮算法,像很多廠家都選用H.264尺度壓縮算法,比傳統(tǒng)的MPEG-4提高30%左右的壓縮比。在保證有效的錄像資料的前提下,減少無用的錄像資料,也可以減少錄像資料的容量。目前采用的辦法是采用報警觸發(fā)錄像或者移動偵測觸發(fā)錄像。使用移動檢測觸發(fā)減少了紅外報警器等的投入,但是受到環(huán)境的影響比較大,跟容易發(fā)生誤報或者漏報的情況。為了事后看到整個操作過程,各路錄像需要配置靈活的預(yù)錄和延時錄像,這樣人物接近的過程和離開的過程都可以記錄下來,預(yù)錄時間和錄像延時時間可以根據(jù)用戶需要設(shè)置。
三、精確的移動偵測和視頻信號丟失檢測
由于ATM監(jiān)控的隱蔽性要求,ATM監(jiān)控系統(tǒng)在主口和出鈔口一般采用針孔攝像頭,而且為了方便人們使用,ATM機(jī)一般都安裝在移動物體比較多的地方,白天和晚上的光照強(qiáng)度變化等等都容易產(chǎn)生移動偵測的誤報、漏報現(xiàn)象。
在提高針孔攝像頭的質(zhì)量的前提下,ATMDVR自身如何提供一個良好的檢測機(jī)制?假如簡樸的降低靈敏度,就會導(dǎo)致漏報;假如只是提高靈敏度,就可能導(dǎo)致誤報。
在這里有的廠家采用降噪處理技術(shù),就是我們對采集到原始信號經(jīng)過算法處理,減少環(huán)境產(chǎn)生的干擾因素,然后再進(jìn)行移動檢測,就比較準(zhǔn)確了。另外有的廠家正在探索以使ATMDVR實現(xiàn)自適應(yīng)外部環(huán)境調(diào)整靈敏度的功能,可以更好的減少誤報和漏報。當(dāng)某路沒有接上攝像頭,或者視頻線損壞等原因?qū)е乱曨l信號丟失,錄像機(jī)能夠在第一時間內(nèi)檢測到并且及時根據(jù)預(yù)先設(shè)置的方法作出處理,本地報警或者通過網(wǎng)絡(luò)上傳到報警監(jiān)控中心,供中心分析并進(jìn)一步處理。
四、局部遮擋技術(shù)
由于保護(hù)用戶密碼的需要,ATMDVR要求錄像畫面中絕對不能看到密碼鍵盤和用戶的密碼信息。為實現(xiàn)這一功能,有的在安裝攝像頭的時候避開密碼鍵盤,有的在回放時做遮擋處理,我們認(rèn)為比較好的方式是在圖像壓縮編碼之前就去掉需要遮擋的這部分畫面的方式,只要靈活的設(shè)置需要遮擋的部分區(qū)域,就可以在最前端去掉密碼鍵盤的圖像部分,不管是本地預(yù)覽,還是錄像回放都不會泄漏用戶的保密信息,并且具有永不可恢復(fù)性,徹底杜絕了內(nèi)部作案的可能性。
五、雙路同步回放和錄像資料剪輯備份
由于幾路錄像資料的相關(guān)性,本地回放要求提供雙路回放功能。雙路回放按照主口的時間或者錄像文件為準(zhǔn),出鈔口通道或者進(jìn)鈔口,畫面同時出現(xiàn)在屏幕上,雙路回放和單路回放通過面板鍵靈活的切換。如何保證雙路回放的畫面同步呢?一般的做法是保證開始的時間同步,播放的過程中兩個畫面是獨(dú)立的,只要兩路播放的速度不一致,或者某一路錄像資料時間出現(xiàn)跳變,就會出現(xiàn)雙路回放分歧步現(xiàn)象;較好的辦法是實時檢查壓縮碼流中的絕對時標(biāo)(記錄編碼時的時間),有跳變的時候只播放時標(biāo)小的那一路,保證播放畫面上的時間絕對一致,這樣才能做到整個回放的過程中完全同步。
本地回放的同時可以選擇多個時間段,備份到指定的設(shè)備上?,F(xiàn)在備份設(shè)備較多的使用U盤、大容量的IDE/USB硬盤、DE/USB刻錄機(jī)、以及1394接口設(shè)備等。為用戶提供一個方便的剪接方式,多種靈活的高速備份接口將會大大的提高用戶的滿意度。
六、卡號疊加和黑名單確認(rèn)功能
該功能是ATMDVR一個比較突出的功能。在畫面上直接疊加上對應(yīng)的卡號、交易類型、交易金額等信息,加上錄像畫面上的人物信息,更加方便的幫助確認(rèn)事后追查,同時為處理與用戶的糾紛中提供更大的可信度。通過RS-232串口接收ATM機(jī)傳送的卡號信息,或者通過捕捉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包,解析卡號數(shù)據(jù)得到卡號信息。有了網(wǎng)絡(luò)功能以后,卡號信息可以傳送到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心可以查找中心數(shù)據(jù)庫,假如卡號出現(xiàn)在黑名單中,中心可以根據(jù)事件的性質(zhì),采取強(qiáng)制吞卡,聯(lián)動110,啟動成都門禁等動作。
七、精確的報警檢測和強(qiáng)大的報警聯(lián)動功能
ATMDVR一般有4個報警輸入接口,2個報警輸出接口,接口方式多使用開關(guān)量。檢測報警輸入的靈敏度要求還是比較高的。例如敲打ATM機(jī)的時候,震動報警的持續(xù)時間可能只有幾十毫秒,假如靈敏度不夠,就可能產(chǎn)生誤報。
ATMDVR支持強(qiáng)大的報警聯(lián)動共能,當(dāng)發(fā)生視頻丟失,局部遮擋,信號報警時,及時準(zhǔn)確的做出響應(yīng)。報警事件可以觸發(fā)本地警號輸出,觸發(fā)撥號器,也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,由監(jiān)控中心做出相應(yīng)的處理,例如啟動監(jiān)控系統(tǒng)的成都門禁系統(tǒng)等。
八、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代后,網(wǎng)絡(luò)功能在ATMDVR中扮演著非常重要的角色。有了網(wǎng)絡(luò)以后,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽圖像,通過網(wǎng)絡(luò)回放和備份錄像資料,通過網(wǎng)絡(luò)控制報警等等,幾乎每個本地功能都可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。在有了監(jiān)控中心以后,網(wǎng)絡(luò)功能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),例如有的ATMDVR在傳送卡號的同時,抓取一幅靜態(tài)畫面圖像,通過網(wǎng)絡(luò)上傳到監(jiān)控中心,大大豐富了中心的數(shù)據(jù)庫里的現(xiàn)場信息。
另外,ATMDVR最突出的網(wǎng)絡(luò)功能是雙向語音對講。用戶在使用ATM機(jī)過程中碰到疑難問題,方便的按下對講按鍵,就可以發(fā)起語音對講,向監(jiān)控中心尋求幫助,提高了用戶的滿意度。監(jiān)控中心也可以在發(fā)現(xiàn)某些異常的情況下,主動對現(xiàn)場喊話。因此,ATMDVR的網(wǎng)絡(luò)功能,使ATMDVR的基本功能得到了極大的擴(kuò)展和豐富。
需求在不斷變化,對ATMDVR的要求也會不斷更新,DVR廠家也將不斷把更先進(jìn)的技術(shù)(如生物辨認(rèn)技術(shù)等等)應(yīng)用到產(chǎn)品中來,不斷地完善ATMDVR的功能。