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成都弱電公司訊:
在智能互聯(lián)產(chǎn)品時代,企業(yè)該如何創(chuàng)造和捕捉價值?產(chǎn)品產(chǎn)生的(高度敏感的)海量數(shù)據(jù)應(yīng)該如何利用和經(jīng)管?如何改進(jìn)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)伙伴,例如渠道商之間的關(guān)系?隨著行業(yè)邊界的極大拓展,公司在其中應(yīng)該扮演什么樣的角色?企業(yè)將面臨上述一系列新的戰(zhàn)略抉擇。
隨著智能互聯(lián)產(chǎn)品數(shù)量不斷增多,為了闡釋隨之而來的新機(jī)遇,“物聯(lián)網(wǎng)”一詞應(yīng)運而生。但它的誕生無助于我們理解這一現(xiàn)象及其影響。無論是涉及物或人,互聯(lián)始終是一種傳遞信息的機(jī)制。智能互聯(lián)產(chǎn)品的獨特之處不在于互聯(lián),而在于“物”,正是產(chǎn)品的新能力其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將開創(chuàng)一個新的競爭時代。因此,企業(yè)不應(yīng)再局限于技術(shù)本身,而應(yīng)聚焦于競爭本質(zhì)的變化。
定義“智能互聯(lián)”
智能互聯(lián)產(chǎn)品包含3個核心元素:物理部件、智能部件和聯(lián)接部件。智能部件能加強(qiáng)物理部件的功能和價值,而聯(lián)接部件進(jìn)一步強(qiáng)化智能部件的功能和價值,并讓部分價值和功能脫離物理產(chǎn)品本身存在。這就使得價值提升形成了良性循環(huán)。
物理部件包含產(chǎn)品的機(jī)械和電子零件。以汽車為例,物理部件包含引擎、輪胎和電池。智能部件包含傳感器、微處理器、數(shù)據(jù)存儲裝置、控制裝置和軟件,此外還有內(nèi)置操作和用戶界面。聯(lián)接部件包含接口、天線以及有線或無線聯(lián)接協(xié)議。
智能互聯(lián)產(chǎn)品正在各個制造領(lǐng)域涌現(xiàn)。在重工業(yè),施耐德的PORT技術(shù)最多可將電梯等待時間縮短50%。該技術(shù)可以判斷電梯的使用狀態(tài),計算到達(dá)目的樓層的最快時間,并指派最合適的轎廂快速運送客人。在消費電子領(lǐng)域,BigAss智能電扇可以偵測有人進(jìn)入房間并自動打開,而且可以根據(jù)溫度和濕度調(diào)節(jié)電扇轉(zhuǎn)速。此外,電扇可以記錄用戶的偏好,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
智能互聯(lián)產(chǎn)品能做什么?“智能”和“互聯(lián)”將賦予產(chǎn)品一系列新的功能和能力,主要分為4類:監(jiān)測、控制、優(yōu)化和自動。
監(jiān)測。通過傳感器和外部數(shù)據(jù)源,智能互聯(lián)產(chǎn)品能對產(chǎn)品的狀態(tài)、運轉(zhuǎn)和外部環(huán)境進(jìn)行全面監(jiān)測。監(jiān)測數(shù)據(jù)對產(chǎn)品設(shè)計(減少過度開發(fā))、市場分層(通過分析和使用模式對客戶進(jìn)行分類)和售后服務(wù)(更準(zhǔn)確地診斷故障部件,提高首次修復(fù)率)都有極重要的意義。在一些產(chǎn)品中,例如醫(yī)療儀器,監(jiān)測功能是產(chǎn)品價值的核心要素。美敦力公司(Medtronic)的數(shù)字血糖儀通過植入患者皮下的傳感器,可以測量組織液中的血糖水平,并可通過無線聯(lián)接向患者或醫(yī)生發(fā)出警告。在患者血糖達(dá)到危險水平前,血糖儀可以提前最多30分鐘發(fā)出警告,讓患者接受及時的治療。
控制。人們可以通過產(chǎn)品內(nèi)置或產(chǎn)品云中的命令和算法進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。算法可以讓產(chǎn)品對條件和環(huán)境的特定變化做出反應(yīng)。例如當(dāng)壓力過高時,自動關(guān)閉閥門;當(dāng)車庫流量表達(dá)到一定級別時,打開指示燈。通過內(nèi)置或云搭載的軟件對產(chǎn)品進(jìn)行控制,產(chǎn)品可以實現(xiàn)高度定制化,這在以前成本很高或難以實現(xiàn)。
優(yōu)化。有了豐富的監(jiān)測數(shù)據(jù)流和控制產(chǎn)品運轉(zhuǎn)的能力,公司就可以用多種方法優(yōu)化產(chǎn)品,過去這些方法大多無法實現(xiàn)。我們可以對實時數(shù)據(jù)或歷史記錄進(jìn)行分析,植入算法,從而大幅提高產(chǎn)品的產(chǎn)出比、利用率和生產(chǎn)效率。以風(fēng)力發(fā)電渦輪為例,內(nèi)置的微型控制器可以在每一次旋轉(zhuǎn)中控制扇葉的角度,從而最大限度捕捉風(fēng)能。人們還可以控制每一臺渦輪,在能效最大化的同時,減少對鄰近渦輪的影響。
自動。將檢測、控制和優(yōu)化功能融合到一起,產(chǎn)品就能實現(xiàn)前所未有的自動化程度。最簡樸的產(chǎn)品有iRobot公司的真空掃地機(jī)器人Roomba,它內(nèi)置軟件和傳感器,能對分歧結(jié)構(gòu)的地面進(jìn)行掃描和清掃。更先進(jìn)的產(chǎn)品則具備學(xué)習(xí)能力,能根據(jù)周邊環(huán)境分析產(chǎn)品的服務(wù)需求,并根據(jù)用戶的偏好調(diào)整。自動功能不僅能減少產(chǎn)品對人工操作的依賴,更能實現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)的遠(yuǎn)程作業(yè),提升危險環(huán)境下的工作平安性。例如,隨著智能電表入網(wǎng)數(shù)量增多,電網(wǎng)的能效就可不斷提高,發(fā)電廠就能更好地了解用戶的用電習(xí)慣,并隨之調(diào)整、優(yōu)化。