開(kāi)創(chuàng)安防報(bào)警服務(wù)新模式提高服務(wù)水平

成都弱電公司訊：

安防報(bào)警服務(wù)業(yè)是指從事安防報(bào)警系統(tǒng)的安裝和使用，進(jìn)行警情探測(cè)，并在接到客戶設(shè)施的報(bào)警時(shí)，迅速采取必要措施的，以報(bào)警技術(shù)服務(wù)為手段、以公共平安和人身財(cái)產(chǎn)平安為服務(wù)目標(biāo)的一種特殊行業(yè)。

安防報(bào)警服務(wù)業(yè)的服務(wù)屬性

平安防范聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心之運(yùn)營(yíng)必須面對(duì)一個(gè)大的顧客群，盡管涉及治安領(lǐng)域，在預(yù)防，發(fā)現(xiàn)和制止公民財(cái)物及人身侵害犯罪方面賦有公安機(jī)關(guān)助手的職能，但它也嚴(yán)格區(qū)別于政府公共產(chǎn)品。由顧客通過(guò)簽約付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)獲得平安服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程所決定，平安防范聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心及其運(yùn)營(yíng)服務(wù)執(zhí)業(yè)公司必須準(zhǔn)確定位于服務(wù)業(yè)之服務(wù)屬性，與另外服務(wù)之區(qū)別僅在于應(yīng)服從屬地公安行政主管部門(mén)之監(jiān)管經(jīng)管。

安防報(bào)警服務(wù)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化并且形成了一定的規(guī)模，但是該行業(yè)在發(fā)展中還存在許多問(wèn)題，好比，各方負(fù)責(zé)主體的權(quán)益和地位不明確，公安機(jī)關(guān)、企業(yè)、消費(fèi)者、中介組織之間的關(guān)系未理順，造成游戲規(guī)則不合理企業(yè)的市場(chǎng)中生存艱難等等。這些問(wèn)題對(duì)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展非常不利。假如完成由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)，一是社會(huì)成本太高，二是社會(huì)效益和平安防范效能也不顯著，三是目前條件尚不成熟。因此各方主體都強(qiáng)烈要求通過(guò)立法進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范該行業(yè)的發(fā)展，保障各主體的合法權(quán)益。

“用戶+政府+監(jiān)管”的創(chuàng)新模式有推廣價(jià)值

現(xiàn)階段企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)做出調(diào)整。成都長(zhǎng)盈科技股份有限公司作為一家有著多年發(fā)展歷程的老牌IT企業(yè)，之所以能在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)增長(zhǎng)，主要是因?yàn)榫邆渲韵赂?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

公司在前期為客戶提供安防智能化系統(tǒng)集成服務(wù)，后期為客戶提供長(zhǎng)盈成都視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警軟件的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，全方位一站式為客戶解決安防需求。另一方面，公司完成信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目后，公司還可為客戶提供辦公設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)成都視頻監(jiān)控維護(hù)、服務(wù)器或者機(jī)房維護(hù)、硬件修理等維護(hù)服務(wù)。2018年推出的長(zhǎng)盈成都視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警軟件采用“用戶+政府+監(jiān)管”的模式經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)驗(yàn)推廣，使得此產(chǎn)品具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)政府主導(dǎo)，由終端客戶自行安裝安防設(shè)備，提供軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)，收取軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。長(zhǎng)盈成都視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警軟件實(shí)現(xiàn)終端客戶安防設(shè)備和政府的公安110接警中心、教育經(jīng)管、衛(wèi)生監(jiān)管、平安生產(chǎn)監(jiān)督、應(yīng)急指揮等部門(mén)連接，既能滿足客戶的安防需求，節(jié)省安防人力成本，又借助各個(gè)體的力量建設(shè)并整合社會(huì)公共視頻資源庫(kù)，為政府完成了社會(huì)視頻攝像頭的建設(shè)與接入工作，向社會(huì)公眾提供視頻資源服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶、政府、公司的三方共贏。

2018年6月，在茂名市茂南區(qū)召開(kāi)的四川省社會(huì)治安防控體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，由四川長(zhǎng)盈信息科技有限公司自主研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的“智能安防成都視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)云平臺(tái)”獲得了茂名市及省級(jí)的充分肯定。

隨著生活水平的提高，人們的平安意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的單位和個(gè)人已經(jīng)采用了安防設(shè)施，公共場(chǎng)所的安防報(bào)警系統(tǒng)正在引起各級(jí)政府的重視，已有不少地方建立了城市動(dòng)態(tài)監(jiān)控報(bào)警網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)。實(shí)用的智能安防成都視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)軟件在國(guó)內(nèi)有較好的推廣價(jià)值。