開創(chuàng)安防報警服務新模式提高服務水平

成都弱電公司訊：

安防報警服務業(yè)是指從事安防報警系統(tǒng)的安裝和使用，進行警情探測，并在接到客戶設施的報警時，迅速采取必要措施的，以報警技術服務為手段、以公共平安和人身財產平安為服務目標的一種特殊行業(yè)。

安防報警服務業(yè)的服務屬性

平安防范聯網報警中心之運營必須面對一個大的顧客群，盡管涉及治安領域，在預防，發(fā)現和制止公民財物及人身侵害犯罪方面賦有公安機關助手的職能，但它也嚴格區(qū)別于政府公共產品。由顧客通過簽約付費購買獲得平安服務產品的過程所決定，平安防范聯網報警中心及其運營服務執(zhí)業(yè)公司必須準確定位于服務業(yè)之服務屬性，與另外服務之區(qū)別僅在于應服從屬地公安行政主管部門之監(jiān)管經管。

安防報警服務業(yè)已經實現了社會化并且形成了一定的規(guī)模，但是該行業(yè)在發(fā)展中還存在許多問題，好比，各方負責主體的權益和地位不明確，公安機關、企業(yè)、消費者、中介組織之間的關系未理順，造成游戲規(guī)則不合理企業(yè)的市場中生存艱難等等。這些問題對產業(yè)化的發(fā)展非常不利。假如完成由市場來調節(jié)，一是社會成本太高，二是社會效益和平安防范效能也不顯著，三是目前條件尚不成熟。因此各方主體都強烈要求通過立法進一步推進和規(guī)范該行業(yè)的發(fā)展，保障各主體的合法權益。

“用戶+政府+監(jiān)管”的創(chuàng)新模式有推廣價值

現階段企業(yè)競爭激烈，要想適應日益激烈的市場競爭，企業(yè)必須不斷根據市場需求及時做出調整。成都長盈科技股份有限公司作為一家有著多年發(fā)展歷程的老牌IT企業(yè)，之所以能在慘烈的市場競爭中保持持續(xù)增長，主要是因為具備著以下競爭優(yōu)勢：

公司在前期為客戶提供安防智能化系統(tǒng)集成服務，后期為客戶提供長盈成都視頻監(jiān)控聯網報警軟件的運營服務，全方位一站式為客戶解決安防需求。另一方面，公司完成信息系統(tǒng)集成項目后，公司還可為客戶提供辦公設備維護、網絡成都視頻監(jiān)控維護、服務器或者機房維護、硬件修理等維護服務。2018年推出的長盈成都視頻監(jiān)控聯網報警軟件采用“用戶+政府+監(jiān)管”的模式經過幾年的實驗推廣，使得此產品具有較強競爭力。

通過政府主導，由終端客戶自行安裝安防設備，提供軟件運營服務，收取軟件運營服務費。長盈成都視頻監(jiān)控聯網報警軟件實現終端客戶安防設備和政府的公安110接警中心、教育經管、衛(wèi)生監(jiān)管、平安生產監(jiān)督、應急指揮等部門連接，既能滿足客戶的安防需求，節(jié)省安防人力成本，又借助各個體的力量建設并整合社會公共視頻資源庫，為政府完成了社會視頻攝像頭的建設與接入工作，向社會公眾提供視頻資源服務，實現用戶、政府、公司的三方共贏。

2018年6月，在茂名市茂南區(qū)召開的四川省社會治安防控體系建設現場會上，由四川長盈信息科技有限公司自主研發(fā)和運營的“智能安防成都視頻監(jiān)控聯網報警服務云平臺”獲得了茂名市及省級的充分肯定。

隨著生活水平的提高，人們的平安意識不斷增強，越來越多的單位和個人已經采用了安防設施，公共場所的安防報警系統(tǒng)正在引起各級政府的重視，已有不少地方建立了城市動態(tài)監(jiān)控報警網絡和平臺。實用的智能安防成都視頻監(jiān)控聯網報警運營軟件在國內有較好的推廣價值。