大數(shù)據(jù)在報警運營服務領域發(fā)展與應用

成都弱電公司訊：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，云計算逐漸從“云里霧里”逐漸走向我們的生活，大數(shù)據(jù)也吸引了越來越多的關注。大數(shù)據(jù)是指所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、經(jīng)管、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊，需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。業(yè)界將大數(shù)據(jù)的特征歸納為4個“V”(Volume(數(shù)據(jù)體量巨大)、Variety(數(shù)據(jù)類型繁多)、Value(價值密度低)、Velocity(處理速度快))：

1.數(shù)據(jù)體量巨大

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的生成速度快、數(shù)量大。傳統(tǒng)的信息處理單位已不能滿足現(xiàn)實需求，大數(shù)據(jù)的起始計量單位至少是P(1000個T)、E(100萬個T)或Z(10億個T)。

2.數(shù)據(jù)類型繁多

數(shù)據(jù)不再限于傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)，而是文本、音頻、視頻、社交網(wǎng)絡、微博、郵件等非結構化數(shù)據(jù)模式，數(shù)據(jù)來源的渠道也比以往大大拓寬，好比來自社交網(wǎng)絡、電子商務、地理位置信息等等。

3.價值密度低

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，信息感知無處不在，信息海量，但價值密度較低，對數(shù)據(jù)的精確性要求也有所降低。

4.處理速度快

依托云計算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術對海量數(shù)據(jù)進行分布式數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)的實時性特征越來越強。

隨著我國智慧城市建設的發(fā)展，安防領域對云計算和大數(shù)據(jù)的關注也越來越高。對于報警運營服務領域來說，一場產(chǎn)業(yè)升級帶來的深度變革即將來臨。

大數(shù)據(jù)在報警運營服務領域的應用現(xiàn)狀

我國報警運營服務領域經(jīng)過20多年的發(fā)展，從事報警運營服務的企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模。然而當前國內報警運營服務商大多為本地化運作的小規(guī)模公司，服務對象主要包括銀行、郵政、變電站、學校等重點治安重點單位以及超市、便利店等連鎖機構，地區(qū)依賴性較強，用戶群比較固定。報警業(yè)務的業(yè)務模式也以有線電話聯(lián)網(wǎng)報警方式為主，前端為電話線報警主機，后端用電話接警主機，報警信號通過CID等協(xié)議從前端傳到后端，接警中心的接警人員再通過電話方式通知客戶和機動隊員，對警情進行復核，分辨真假。

上述的運營模式導致大部分報警運營服務商的客戶數(shù)量維持在較小的規(guī)模，同一時間處理的警情較少，天天只需要幾個接警人員即可完成接警工作，與用戶有關的數(shù)據(jù)分析也只有誤報分析、逾時未設分析等少量簡樸的數(shù)據(jù)分析。隨著時間的推移，這些警情數(shù)據(jù)也基本上都變成了不會再被訪問的冷數(shù)據(jù)，遠遠未達到大數(shù)據(jù)所指的巨量數(shù)據(jù)的尺度，也沒有通過對數(shù)據(jù)的加工來實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。

然而很多報警運營服務商并沒有意識到，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的發(fā)展，人們的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)，我們每個人在互聯(lián)網(wǎng)上都會或多或少的留下自己的數(shù)據(jù)印跡。而對于企業(yè)來說，怎么通過對大數(shù)據(jù)的分析抓住自己感興趣的線索才是關鍵。因為在互聯(lián)網(wǎng)時代，誰有數(shù)據(jù)和對大數(shù)據(jù)的強大運算能力，誰就有制勝的砝碼。任何公司、任何系統(tǒng)的核心都是數(shù)據(jù)，把消費者行為利用各種方式進行分析預測，可以讓企業(yè)更加主動的了解和感知消費者，幫助企業(yè)提升營銷的針對性，減少投資的風險。